Rett vare på rett sted til rett tid - vi kaster ikke bort tiden din.
I vår verden dreier logstikk seg om å sørger for at brukerne har tilgang til de produktene de trenger til avtalt tid - og til lavest mulig kostnad. Dessuten skal våre kunder bruke minst mulig tid på å handle med oss - vi kaster ikke bort tiden din.
TOOLS har tilgang til over 300 000 ulike artikler hos sine samarbeidende leverandører. Vi har valgt leverandører som har produkter som tilfredsstiller kundenes krav og ikke minst: de skal ha raske og pålitelige leveringsrutiner. Vi har ikke så mange leverandører, men vi har de beste. Flere av disse leverandørene utnytter felles transport for å redusere transportkostnadene og forenkle varemottaget hos TOOLS-medlemmene.
TOOLS har 60 medlemmer i Norge som sørger for lokalt lagerhold og utlevering av produkter til sine kunder. De lokale TOOLSmedlemmer bestiller sine varer på data fra de ulike leverandørene, og de har full oversikt over hvilke varer som kommer og når de kommer. De vet alltid hvor i systemet bestillingene befinner seg og når de blir levert. Med færrest mulig leverandører kan også bestillingsarbeid og varemottak holdes på et minimum.
Deres lokale lager er bygget opp etter de erfaringer man har med hvilke produkter det lokale næringslivet etterspør. Produktene kan hentes i butikken eller leveres på dagen.
Men i TOOLS har vi gått enda lenger. Logistikkskjeden ender ikke før produktene er framme hus brukeren. Derfor har vi utviklet en rekke leveringsløsninger for våre kunder. Det betyr at vi påtar oss å levere varene helt fram til verkstedgulvet hvor brukeren befinner seg. Dermed kan vi redusere logistikkostnadene ytterligere.
Som et siste tilbud til våre kunder kan vi også sende elektroniske faktura f.eks. en gang i månenden for å redusere papireksersisen.